Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. Ce document explique donc quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et à quelles fins, entre autres. Les utilisateurs âgés de 14 ans et plus peuvent s’inscrire sans autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux. Pour les utilisateurs de moins de 14 ans ou les personnes juridiquement incapables, l’autorisation d’un parent, tuteur ou représentant légal est toujours requise.

Pour votre information, nous ne vous demanderons jamais plus d’informations que celles strictement nécessaires aux services requis ; nous ne les partagerons jamais avec des tiers, sauf obligation légale ou avec votre autorisation préalable, et nous n’utiliserons jamais vos données à d’autres fins que celles indiquées précédemment.

En tant qu’utilisateur, vous devez lire attentivement la présente Politique de confidentialité, régulièrement et systématiquement lors de la saisie de vos données personnelles, car elle peut être modifiée. Le fournisseur se réserve le droit de modifier les informations contenues sur le site web afin de se conformer à la réglementation ou de mettre à jour la présente Politique. Le fournisseur n’est pas tenu d’informer les utilisateurs des modifications apportées ; leur publication sur le site web suffit.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES :

Identité :  DOCA KITCHEN FURNITURE, SLU (également le fournisseur)

NIF : B12072716

Adresse postale : Pol. Ind. Valldepins, C/ Bruxelles s/n, 43550 Ulldecona (Tarragone)      

Courriel : dpd@kbv-group.com

Délégué à la protection des données : PYMELEGAL, SL

Contact DPD : dpd@kbv-group.com

MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU , en sa qualité de propriétaire du site web, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’aux autres réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel, et à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSICE), vous informe qu’elle a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

MÉTHODES D’OBTENTION DES DONNÉES, DONNÉES COLLECTÉES ET LEUR OBJECTIF :

Les données que nous collectons, la manière dont nous les obtenons et la finalité du traitement sont les suivantes :

1. Vidéosurveillance : Sécurité de certains locaux :
   1. Données requises : image.
   2. Objectif : sécurité des personnes, des biens et des installations (informations détaillées dans la section « vidéosurveillance » de la présente politique de confidentialité).
   3. Légitimation : intérêt légitime du fournisseur.
2. Formulaire de contact et/ou demande d’informations :
   1. Informations requises : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
   2. Objectif : répondre aux demandes de renseignements et/ou fournir les informations demandées par l’Utilisateur.
   3. Base juridique : Consentement de l’utilisateur.
3. Souhaitez-vous devenir distributeur DOCA ? Formulaire :
   1. Informations requises : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et ville.
   2. Objectif : répondre aux demandes de renseignements et/ou fournir les informations demandées par l’Utilisateur.
   3. Base juridique : Consentement de l’utilisateur.
4. Formulaires d’inscription à la newsletter :
   1. Information requise : adresse e-mail.
   2. Objectif : vous envoyer des informations commerciales susceptibles de vous intéresser concernant nos produits et/ou services par e-mail, SMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, si vous y avez expressément consenti.
   3. Base juridique : Consentement de l’utilisateur.
5. Formulaire de réclamation :
6. Données requises : aucune donnée personnelle n’est requise.
7. Objectif : gérer et/ou traiter la plainte déposée et entreprendre toutes les actions nécessaires à la bonne enquête des faits rapportés (y compris le traitement de toute procédure liée aux faits, telle que les procédures disciplinaires, judiciaires ou autres).
8. Base juridique : le traitement a été mis en œuvre sur la base de l’obligation légale (loi 2/2023 du 20 février relative à la protection des personnes signalant les infractions réglementaires et à la lutte contre la corruption) et les données fournies par l’Utilisateur sont traitées sur la base de son consentement.
9. Formulaire d’inscription :
   1. Informations requises : nom, prénom et adresse électronique.
   2. Objectif : créer un compte utilisateur et pouvoir accéder aux fonctionnalités du site web.
   3. Base juridique : Consentement de l’utilisateur. Votre compte pourra être bloqué ou supprimé s’il existe des preuves que vous avez commis un délit.
10. Formulaire de soumission de CV :
    1. Informations requises : nom, adresse électronique, ville et numéro de téléphone.
    2. Objectif : Intégrer la personne intéressée aux processus de recrutement actuels ou futurs pour lesquels elle pourrait convenir. Dans le cadre de ce processus de sélection, MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU peut administrer des tests psychométriques ou d’aptitudes afin de vérifier si le profil de la candidate correspond aux exigences du poste. Ces informations ne seront utilisées à aucune autre fin. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Candidature » ​​de la présente politique.
    3. Base juridique : consentement de l’utilisateur.

• WhatsApp : Son utilisation est détaillée dans la section WhatsApp de la présente politique.
• Pour exécuter la relation contractuelle et les procédures administratives, fiscales et comptables similaires nécessaires en vertu de la législation en vigueur :
  • Informations requises : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse, numéro d’identification, adresse électronique et signature.
  • Objectif : assurer la gestion interne commerciale, fiscale et administrative.
  • Base juridique : consentement de la partie intéressée et relation contractuelle.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une lettre avec pour objet « Désabonnement » à l’adresse électronique indiquée.

Conformément à la LSSICE (Loi espagnole sur les services de la société de l’information et le commerce électronique), MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU ne pratique pas le spam et n’envoie donc aucune communication commerciale non sollicitée par courriel. Par conséquent, dans toutes les communications reçues du fournisseur, l’utilisateur a la possibilité de retirer son consentement explicite à la réception de communications ultérieures.

Nous ne traiterons vos données personnelles à aucune autre fin que celles décrites, sauf si la loi ou une décision de justice l’exige.

Vos données personnelles ne seront pas traitées à des fins de prise de décision automatisée.

Le défaut de fournir les données personnelles demandées ou le refus d’accepter la présente politique de confidentialité rendra impossible la réalisation des objectifs décrits ci-dessus.

Dans les cas où il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, la légitimité du développement des obligations administratives, fiscales et comptables nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera fondée sur l’existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées, conformément à la loi ou à une décision de justice, et jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou exerciez votre droit à l’effacement, à l’opposition ou à la limitation du traitement. Nous conserverons toutefois vos données pendant les durées légalement prévues par la réglementation applicable.

BÉNÉFICIAIRES DE CESSION OU DE TRANSFERTS :

DOCA KITCHEN FURNITURE, SLU communiquera des informations aux forces de l’ordre en vertu d’une ordonnance judiciaire ou conformément à la loi. Les informations communiquées se limiteront à celles dont le prestataire dispose à ce moment-là. DOCA KITCHEN FURNITURE, SLU transférera des données à l’international lorsqu’elle utilise les outils suivants, nécessaires à son activité, et pourra stocker vos données. Ces outils sont :

• Google Analytics : ce service utilise des cookies pour analyser et mesurer l’utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées et collectées par ces cookies concernant l’utilisation du site (y compris l’adresse IP) seront directement transmises à Google, Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View, CA 94043, États-Unis (« Google »), et stockées sur ses serveurs aux États-Unis. Google, Inc. respecte le cadre de protection des données UE-États-Unis, approuvé par la Commission européenne.
• Gestion de la plateforme d’envoi de communications commerciales : la gestion de la plateforme d’envoi de communications commerciales est effectuée via MAILCHIMP, situé aux États-Unis et respectant le cadre de protection des données approuvé par la Commission européenne.

Les informations que vous nous fournissez via ce site web et cette application seront hébergées sur les serveurs de MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU , sous-traités à la société qui fournit le service d’hébergement web.

Le traitement des données provenant des entités susmentionnées, ainsi que de tout autre outil utilisé par le fournisseur, est régi par un accord de traitement des données conclu entre le fournisseur et cette société.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES :

En tant que partie intéressée par l’utilisateur, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants auprès de MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU en soumettant une demande écrite à l’adresse postale figurant en haut de ce document ou en envoyant un courriel à dpd@kbv-group.com, en indiquant comme objet : « PROTECTION DES DONNÉES : DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES ».

Droits:

• Droit d’accès : permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur le traitement de ses données personnelles.
• Droit de rectification : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : permet la suppression des données inadéquates ou excessives.
• Droit d’opposition : le droit de la personne concernée de s’opposer au traitement de ses données personnelles ou d’en obtenir l’arrêt.
• Limitation du traitement : consiste à marquer les données personnelles stockées afin de limiter leur traitement ultérieur pour l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Portabilité des données : faciliter la mise à disposition des données traitées à la personne concernée, afin qu’elle puisse les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affectera pas la licéité du traitement effectué antérieurement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ont été violés (aepd.es).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

MESURES DE SÉCURITÉ :

Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le prestataire de services a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, ainsi que tous les niveaux de protection requis, afin de garantir la sécurité du traitement des données et d’empêcher leur altération, leur perte, leur vol, leur traitement non autorisé ou leur accès non autorisé, conformément à l’état actuel de la technologie et à la nature des données stockées. De plus, il est garanti que le traitement et l’enregistrement des données dans les fichiers, programmes, systèmes ou équipements, qu’ils soient locaux ou hébergés dans des centres de données, sont conformes aux exigences et conditions d’intégrité et de sécurité établies par la réglementation en vigueur.

LANGUE

La langue applicable à la présente politique de confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de divergence entre la version espagnole et toute version fournie dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra.

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU est susceptible d’être présente sur les réseaux sociaux. Le traitement des données personnelles des personnes qui s’abonnent aux pages officielles de MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU sur les réseaux sociaux (et/ou établissent un lien ou une connexion via les réseaux sociaux) sera régi par la présente section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès de la plateforme de réseau social concernée, préalablement acceptées par l’utilisateur.

MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU traitera vos données afin de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services du fournisseur, ainsi que pour toute autre finalité autorisée par la réglementation des réseaux sociaux.

La publication de ce contenu est interdite :

• Qu’elles seraient prétendument illégales au regard des réglementations nationales, communautaires ou internationales, ou qu’elles se livreraient à des activités prétendument illégales ou contreviendraient aux principes de bonne foi.
• Tout contenu qui viole les droits fondamentaux de la personne, qui est discourtois en ligne, qui est agaçant ou qui peut générer des opinions négatives parmi nos utilisateurs ou des tiers, et en général, tout contenu que MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU considère comme inapproprié.
• Et d’une manière générale, contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et de droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU se réserve le droit de retirer du site web ou du réseau social de l’entreprise, sans préavis, tout contenu jugé inapproprié.

En tout état de cause, si vous soumettez des informations personnelles via le réseau social, MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU sera exonérée de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à cette plateforme ; et l’Utilisateur, s’il souhaite les connaître, doit consulter les conditions particulières correspondantes du réseau en question.

DÉPOSER UN CV

Si vous soumettez votre CV via notre site web, veuillez noter que les informations fournies seront traitées afin de vous inclure dans nos processus de sélection. Nous analyserons votre profil pour sélectionner le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste de Manager. Veuillez noter que cette méthode est la seule acceptée pour soumettre votre CV ; par conséquent, les CV soumis par d’autres moyens ne seront pas pris en compte. Si vos informations changent, veuillez nous en informer par écrit dès que possible afin que nous puissions mettre à jour votre dossier.

Les données seront conservées pendant un an maximum, après quoi elles seront supprimées, garantissant une confidentialité totale tant pendant le traitement que lors de leur destruction. Par conséquent, si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du responsable du traitement des données après cette période, veuillez soumettre à nouveau votre CV.

WHATSAPP

Le traitement des données personnelles des personnes qui soumettent des demandes via WhatsApp à MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU est régi par la présente section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès applicables à l’application et préalablement acceptées par l’utilisateur. MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU traitera vos données afin de gérer correctement votre demande, ainsi que pour toute autre finalité liée à la gestion administrative du service. Vos données sont partagées avec WhatsApp Ireland Limited, dont les mesures de sécurité techniques garantissent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations, conformément à sa propre politique de confidentialité, et avec WhatsApp LLC, société située aux États-Unis et respectant le cadre de protection des données approuvé par la Commission européenne. Aucun autre transfert n’est prévu, sauf obligation légale ou décision de justice. Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, une fois celles-ci devenues inutiles, elles seront dûment bloquées, archivées et conservées pendant la durée légale. L’utilisation du compte WhatsApp de MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU est interdite pour l’envoi de contenu qui n’est pas nécessaire pour répondre à la demande et qui est illégal en vertu des réglementations nationales ou internationales qui violent les droits fondamentaux des individus et, en général, contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et de droits de propriété intellectuelle et industrielle.

SURVEILLANCE VIDÉO

Des images sont prises dans le but de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que celle des installations.  

L’utilisateur est informé par un panneau de vidéosurveillance situé à un endroit suffisamment visible, en amont de la caméra, que les locaux sont sous vidéosurveillance.

Aucun transfert n’est prévu, sauf aux forces et corps de sécurité, et aucun transfert international de données ne sera effectué.

Les images seront conservées pendant 30 jours maximum à compter de leur prise de vue. Passé ce délai, elles devront être supprimées, conformément à la réglementation en vigueur. Celle-ci stipule : « La suppression entraînera le blocage des données, qui seront conservées uniquement à la disposition des administrations publiques, des magistrats et des tribunaux, afin de répondre à toute responsabilité potentielle découlant du traitement, et ce, pendant la durée du délai de prescription applicable. Une fois ce délai expiré, les images devront être définitivement supprimées. »

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DOCA KITCHEN FURNITURE, SLU se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence.

RÉVOCATION

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des personnes concernées, peut être révoqué à tout moment en informant MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU conformément aux modalités d’exercice des droits prévues dans la présente Politique. Cette révocation n’aura en aucun cas d’effet rétroactif.

LÉGISLATION

En général, les relations entre MUEBLES DE COCINA DOCA, SLU et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles auxquelles les parties se soumettent expressément, les tribunaux d’Amposta étant compétents pour le règlement de tous les conflits découlant de ou liés à son utilisation.